Pomoc
W sprawie dowolnej aplikacji Lumiri pisz na hello@lumiriapps.com. Jeśli coś nie działa, dopisz model urządzenia i wersję iOS.
Zwroty dla każdej aplikacji Lumiri wystawia wyłącznie Apple. Ścieżka: Ustawienia → [Twoje imię] → Multimedia i zakupy → Historia zakupów, albo reportaproblem.apple.com.
Aplikacje
Lumiri Focus
Timer jest zablokowany
To paywall. Pełny dostęp to aktywny 7-dniowy okres próbny albo dożywotnie odblokowanie. Oba kupuje się przez Apple.
Zakup przywrócisz na tym albo innym urządzeniu z tym samym Apple ID — Przywróć zakupy na paywallu.
Zainstalowałem ponownie i nie ma okresu próbnego
Reinstalacja nie daje nowego okresu próbnego. To jednorazowy zakup Apple w cenie zero, przypięty do Apple ID. Tak ma być.
Nie dostałem powiadomienia o końcu sesji
Na iPhonie lub iPadzie: Ustawienia → Lumiri Focus → Powiadomienia. Włącz powiadomienia. Jeśli telefon był w trybie Skupienie albo Nie przeszkadzać, system mógł wyciszyć alert.
Zakupy
Pobranie jest darmowe. Okres próbny trwa siedem dni, startuje po potwierdzeniu na paywallu i nie zamienia się w subskrypcję. Dożywotnie odblokowanie to jedna płatność przez App Store, w walucie sklepu. Chmura rodzinna jest wyłączona.